一、工商银行招聘的基本条件

1、工商银行的应聘者需具有中等或以上文化程度，年龄一般要求18-28周岁;

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2、拥有正式国家承认的职业资格或者具有一定专业能力，并具备相关工作经验及职业技能；

3、身体健康，身体机能正常，无违法习惯和劣迹；

4、严格遵守国家法律法规及工商银行的监管规定；

5、具备责任心强、具备团队精神；

6、具有良好的社会形象、语言表达能力和沟通表达能力。

二、工商银行对应聘者的职业素质要求

1、职业理念：学习职业的发展趋势，重视职业的道德和待人接物的规矩；

2、职业态度：积极乐观，自信认真，勤学练习，正确把握机会；

3、业务能力：熟练掌握金融产品知识，对相关法规政策有透彻的理解，善于把握客户需求；

4、客户服务：具备亲和力、理解力、服务意识和服务能力；

5、技术能力：熟练掌握各种业务软件操作，包括银行支付系统、客户关系管理系统和其他财务管理软件等；

6、协调能力：能够和对客户、公司高管和部门内同事有效沟通协作，及时、准确解决业务和问题。

三、笔试等考核内容

1、笔试题目主要分为四大类：业务知识题、逻辑题、英语题和报表分析题；

2、面试内容主要有应聘者的个人简介、客户服务意识、业务技术 Aqua 知识等；

3、能力测试主要包括对报表和统计数据的分析和解释，对客户需求的识别和分析；

4、情景模拟测试根据应聘者所在部门及岗位定制，以帮助应聘者了解其工作性质及职位具体要求；

5、体检内容依据职业健康安全法规，将着重检查心血管病、内分泌病、职业病等方面的健康情况。

（一）性别要求：

工商银行公布的标准职位招聘条件中，在性别方面，只要是18—45周岁的男女均可申请。但对于特定岗位，如外联、新闻、公共关系及收银等，有特定性别补充要求。

（二）学历要求：

工商银行通常要求毕业生拥有本科学历，以及政治理论、职业技能相关的学历。凡是拥有本科以上学历的应聘者，可以申请不同的职位；而非本科以上学历的应聘者，通常只能申请一般收银、行政护理等基础职位。

（三）经验要求：

工商银行职位招聘需要有相应的经验要求，所以有一定的专业经验更有利于拿到期望的职位。一般来说，有丰富的专业知识经验的应聘者更容易被录取，而非专业经验的应聘者通常要求有一定的实践经历以及职业技能。

（四）语言能力要求：

针对有一定的语言技能的工商银行应聘者，通常要求具备六级英语以及普通话水平。语言能力优秀者则有机会获得各类职位，比如客户经理和客户服务员等外联相关职位；而语言能力较差者只能得到基础职位，比如函件资料收集、行政护理等。

（五）无犯罪记录：

在工商银行的招聘条件中，对应聘者的安全性有特别的要求，要求无抢劫、诈骗、投机、贩毒等违法犯罪记录。而在签订入职协议时，应聘者还要提交有效身份证原件以及其它身份验证文件。

（六）基础素质：

在工商银行的招聘条件中，对基础素质有以下要求：1、自信心强，爱好协调，口齿伶俐；2、拥有良好的合作精神，乐于担当，有长远发展意识；3、要求勇于接受挑战，保持健康状态，能够承受压力；4、有一定的敬业精神和服务意识，有团队协作经验。

（七）实习成绩：

针对有一定的学习实习经历的应聘者，工商银行对有关实习成绩有一定的要求，比如3年内实习绩效位于九五档以上，合格考核成绩等。获得优秀实习绩效成绩的应聘者，有可能在入职后有一定优惠，比如无责任期培训费福利。

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